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今年以来,我市坚持以岗位作风为重点,以群众满意度为标尺,结合实际、创新载体,扎实开展“依岗承诺转作风”活动,通过“三亮三诺三评”引导各级党组织和广大党员干部把作风建设立于日常工作、融入本职业务、落到人和事上,形成抓作风促工作、抓工作强作风的良性循环。
一、“三亮”树形象。全市广大党员干部时刻牢记“第一身份”,立足本职岗位,充分发挥党员先锋模范作用,坚持把身份“亮出来”,把形象“立起来”。亮出党员身份。在联系服务群众、重大活动、重要会议等公共场合,佩戴党员徽章,自觉亮明身份,接受群众监督。各窗口单位在醒目位置,设置党员先锋岗或党员示范岗,实行亮牌上岗。亮出岗位职责。聚焦“三件大事”“九个方面重点工作”,通过主动认领、量体设岗、公示明岗等方式制定履责清单,切实在疫情防控、招商引资、项目建设等急难险重工作一线亮岗明责、砥砺作风。亮出实际行动。坚持以群众“急难愁盼”问题为切入点,组织党员干部深入矛盾集中、问题突出、工作推不开的地方,围绕房地产、食品安全、医疗保障等重点领域,开展社会矛盾“大接访、大排查、大化解”活动,倾听群众诉求,剖析问题根源,明确化解思路,下势破解顽疾。目前,已接访7.4万余人次,解决问题1.7万余件。
二、“三诺”立标杆。全市各级党组织和党员干部紧密结合单位职能、岗位职责,牢固树立“有岗必有责、有责必有诺、有诺必有行”意识,以公开承诺践诺实际成效,确保作风建设得民心、顺民意、惠民生。严格依岗承诺。各级党员干部深入基层、直插一线、直面问题,围绕教育医疗、基层治理、营商环境等与群众幸福指数和全市高质量发展息息相关的领域,从履行岗位职责、年度任务完成、为民服务质效等方面确定“切口小、能落实、可量化”的承诺事项,填写承诺书,通过宣传栏、网络媒体等途径公示公开。目前,全市已参与党员15.7万余名,承诺事项32.9万余件。扎实履职践诺。结合作风建设问题清单和整改清单,对照承诺事项,细化践诺措施、明确完成时限、建立工作台账,按照“先急后缓、逐步化解、逐项清零”原则,全面兑现承诺事项。目前,共兑现承诺22.9万余件,化解各类问题17.3万余件。及时跟踪督诺,建立备案登记、兑现销号、跟踪问效机制,实现承诺、备案、兑现、销号、回访全过程管理。定期督导承诺事项,以实地走访、谈话交流等方式,核查情况、督促进度,对不落实的人和事予以通报批评,对先进典型和经验做法及时总结推广,以正向激励和反向倒逼促进干部履职尽责。
三、“三评”促提升。综合运用述评、测评和考评等方式,形成全过程、多维度的动态化评价机制,实现以评促改、以改促优。个人述评,各级党员干部认真对照承诺事项和职责清单,每月定期开展个人自评,客观准确向所在支部进行述职,重点围绕未兑现事项和未履行职责进行“回头看”,逐项对照检查、分析原因,针对效果不理想的党员,进一步压实责任、细化措施,确实有困难的,由支部跟踪帮扶、推动解决。群众测评。搭设“干部作风码上评”平台,邀请市民群众对各区县、开发区和市级部门干部在履行岗位职责、办事效率、服务态度等5个方面进行打分测评,进而靶向发力抓整改。目前,全市已参与群众4.1万余人次,收集问题2930条。同时,结合全市公众满意度调查,面向全市居民开展随机电话访问,深入了解各单位作风建设质效和党员干部承诺践诺情况,持续推动工作作风和群众满意度“双提升”。组织考评。以各级党组织为单元,通过召开“三会一课”、主题党日等形式,组织党员群众、服务对象对党员承诺践诺、为民服务情况进行考核评估,按“优秀”“合格”“不合格”三个等次评定结果,考评结果作为市级“党员先锋岗”“党员示范岗”申报评选和年底评优评先的重要依据。同时,将活动开展情况纳入年度目标责任考核体系,并作为各级书记抓基层党建述职评议考核重要内容。